Знакома ли вам ситуация, когда вы не понимаете, что вам говорят на английском? Как вы чувствуете себя при этом? Скорее всего, неловко и неуверенно. Конечно, вам не хочется выглядеть глупо, поэтому вы либо начинаете паниковать и стараетесь закончить разговор и переводите тему, либо отвечаете что-то невнятное, чтобы собеседник вас не «раскусил».

Если такие случаи повторяются часто, то может появиться страх перед общением на английском языке и стремление любых ситуаций общения избежать. Таким образом возникает основое притиворечие: мы учим английский, чтобы общаться, и в то же время избегаем общения! 

Если вы узнали себя, то у меня для вас есть две новости. Первая – от этой проблемы страдаете не только вы, а приктически каждый. И вторая: проблему можно и нужно срочно решать. Но для начала необходимо понять причину: Почему вы не понимаете?

Чаще всего вы можете не понять собеседника, потому что вы не расслышали.  Если  ваш собеседник говорит слишком быстро, или неразборчиво, вы просто можете не разобрать знакомых слов. К тому же, важную роль играет акцент. Если вы привыкли к британскому акценту, то вполне возможно, что речь американца поначалу покажется вам абсолютно другим языком. Чтобы понять, вам просто нужно переспросить.

Второе: вам непонятно, потому что ваш собеседник использует незнакомые вам слова и грамматику. Например, носитель языка или иностранец  не сразу может оценить ваш уровень и общается с вами, как с равным собеседником, не пытаясь упросить свою речь.  Многие носители языка разговаривают так, так как они привыкли общаться в жизни,  не принимая во внимание то, что слова и фразы, которые им кажутся повседневными и привычными, вам могут быть непонятны в силу вашего уровня или культурных различий. В таком случае, вы должны попросить объяснить более простым языком.

А бывает, что мы понимаем какие-то отдельные идеи, но не можем сложить «картинку» или не уверены, что поняли правильно. В этой ситуации логичнее всего будет задать уточняющие вопросы.

В каждой из этих ситуаций следует реагировать по-разному. Мы рассмотрим примеры фраз, которые вы можете использовать, если вам что-то непонятно в речи вашего собеседника. Но сперва несколько общих принципов:

Если вам приходится собеседника перебивать, то обязательно нужно извиниться. Это можно сделать при помощи слов Sorry или I am sorry (Извините/ Извиняюсь).

Ваши вопросы могут различаться по уровню формальности. Если вы хотите быть вежливым или ситуация общения предполагает вежливый тон, то используйте Could (Не могли бы вы ...?). Если же ситуация менее формальная, то можно начать вопрос с глагола Can (Можете/ Можешь ?)

Could you repeat, please? – Не могли бы вы повторить, пожалуйста?
Can you repeat, please? – Можете/можешь повторить, пожалуйста?

Что вы можете сказать, если вы не расслышали: 

Sorry? (с вопросительной интонацией) – Простите? Что-то?

Beg your pardon, I couldn't quite hear you. – Простите, я вас не расслышал. (формальное обращение)

Sorry, what did you say? – Простите, что вы сказали?

Could you repeat it, please? – Не могли бы вы повторить это, пожалуйста?

I'm sorry, can you repeat that? – Прошу прощения, можете это повторить?

I'm sorry, can you say it once again? – Извините, можете сказать это еще раз?

Sorry, I didn't quite hear what you said. – Извините, я не понял, что вы сказали.

I'm sorry, but could you repeat what you just said? – Извините, не могли бы вы повторить то, что вы только что сказали?

I'm afraid I haven't heard what you said. – Боюсь, я не услышал, что вы сказали.

Could/ can you speak slower, please? – Не могли бы вы/можете говорить медленнее, пожалуйста?

Sorry, I am afraid you are speaking too fast. I do not understand you. – Простите, боюсь, что вы говорите слишком быстро, я вас не понимаю.

Никогда не стесняйтесь прямо сказать, что вы не понимаете и попросить объяснить:

Sorry, I do not understand this word. What does it mean? – Простите, я не понимаю это слово. Что оно обозначает?

Can you explain the meaning of this phrase? – Можете объяснить значение этой фразы?

Sorry, my level of English is not very high. I do not understand you. – Извините, мой уровень английского не очень высокий. Я вас не понимаю.

I'm afraid I don't understand you now. – Боюсь, я вас сейчас не понимаю.

Could you explain it, please? – Не могли бы вы объяснить это, пожалуйста?

Would you mind explaining it? – Не могли бы вы объяснить это?

What do you mean? – Что вы имеете в виду?

Could you explain what you mean by...? – Можете объяснить, что имеете в виду под...?

Would you elaborate on that, please? – Не могли бы вы конкретизировать этот вопрос, пожалуйста?

Could you be more explicit? - Не могли бы вы говорить конкретнее?

I'm not quite sure I follow you. – Я не уверен, что понял вас.

I don't quite see what you mean. – Я не совсем понимаю, что вы имеете в виду.

I'm not sure I got your point. – Я не уверен, что понял вашу мысль.

Чтобы убедиться, что вы поняли все правильно, попросите разъяснить:

Do you mean that ... ? – Вы имеете в виду, что ... ?

What do you mean by saying that ... ? - Что вы имеете в виду, говоря

Could you clarify that, please? – Не могли бы вы объяснить, пожалуйста?

I'd like to сlarify this point. – Я бы хотел прояснить этот момент.

Could you be more specific, please? – Не могли бы вы говорить более конкретно?

What are you trying to say? – Что вы пытаетесь сказать?

Can you give me an example? – Можете дать мне пример?
 

Также можно перефразировать слова собеседника так, как вы их поняли и спросить:

Did I get your point? – Я понял вашу мысль?
Is it what you mean? – Это то, что вы имели в виду?
Am I right? – Я прав?

Все хотят, чтобы их понимали, и понимали правильно. Поэтому они с радостью объяснят вам еще раз, все, что вы попросите. Только не нужно стесняться, бояться допустить ошибку или выглядеть глупо. Задавайте вопросы, когда вам непонятно, ведь вы только изучаете английский язык. А цель изучения любого иностранного языка – общение на нем.

Запомнив несколько выражений из каждой категории, вы сможете переспросить, уточнить, попросить объяснить и в любой ситуации будете чувствовать себя уверенно.

Если вы испытываете проблемы с изучением английского языка - мы с радостью поможем вам. Записывайтесь на бесплатное вводное занятие и попробуйте английский по Скайпу в онлайн школе Enginform!

Успехов вам!